Apoyo técnico
¿Cómo solucionar el problema "El ordenador industrial arranca con normalidad, pero parpadea después de entrar en el sistema"?
Descripción del problema del cliente
Tras encender el ordenador industrial, el ventilador funciona con normalidad, pero al acceder al sistema aparece una pantalla azul, se congela o se reinicia.
¿Cómo solucionar el problema de que "el PC industrial arranca normalmente pero aparecen pantallas azules, se bloquea o se reinicia al entrar en el sistema"?
Descripción del problema del cliente
Tras encender el ordenador industrial, el ventilador funciona con normalidad, pero al acceder al sistema aparece una pantalla azul, se congela o se reinicia.
¿Cómo solucionar los problemas de "pantalla parpadeante" y "pantalla con nieve" del monitor?
Tras mostrar una pantalla con interferencias, el monitor se puso negro, acompañado de tres pitidos intermitentes provenientes del equipo anfitrión. El equipo se inicia, el ventilador funciona con normalidad, pero el monitor permanece en negro.
¿Cuáles son las causas del error "imposible iniciar la interfaz del sistema" en ordenadores industriales?
Tras encender el IPC, el ventilador del sistema gira y la pantalla se enciende, pero esta se queda bloqueada en la pantalla de arranque (por ejemplo, la interfaz de la BIOS o el logotipo del fabricante) y no carga el sistema operativo.
¿Cuáles son las causas del problema de "encendido pero sin imagen en el monitor" en ordenadores industriales?
El ordenador industrial se enciende con el ventilador girando y el indicador de encendido normal, pero el monitor no muestra ninguna señal, sino una pantalla negra o el mensaje "sin fuente de entrada".
¿Cuáles son las causas de que un ordenador industrial no encienda, no haya electricidad o el interruptor no responda?
Al pulsar el interruptor de encendido del ordenador industrial no se produce ninguna respuesta; no se enciende ninguna luz indicadora, no gira el ventilador ni se muestran señales de inicio del sistema.